こんにちは、ななみです。
わたしが愛してやまない家電の１つが、ドラム式洗濯乾燥機。
日立ｖｓパナソニック。ドラム式洗濯乾燥機選び、夏の陣が終結 ＜買うなら８月＞
しかし、購入から2年半ほど過ぎた先日、どうも調子が悪くなりました。
洗濯途中で、止まってしまうのです。
ちなみに、一時停止してから再スタートすると、何事もなかったかのように、完了します。
修理に出すのもなんか面倒で、しばらくは洗濯の途中で止まるまで見ていたのですが
いやいや、時短のために買ったのに、仕事増えてる
やはり、さすがに直さなくては。
そのとき、久しぶりに購入時の書類をよくよく見たら、どうやら5年長期保証に入っているらしいと気づきました。
そういえば、購入したとき、たまたま「無料で長期保証サービスします！」っていうキャンペーンやってたっけ・・・
ふだんは、こうした長期保証には入らないので忘れていました。
日本の家電ってめったに壊れない感じなので、あまり必要性を感じたことがなかったんですよね。
なので、初めて使ってみる長期保証。
ほんとに保証って効くのかな、と半信半疑で、購入したオンラインショップの窓口に電話してみたら、あっさりと
とのこと。
するとほどなくして、高知県内の「日立提携修理店」というところから連絡があり、さっそく見に来てくれました。
あまりない症例らしく、修理屋さんも悩んでいたのですが、
そんな理由！？
時々、高知の人の論理がわからないときがあるのですが、とりあえず、基板をそっくり交換してくれました。
翌日、
いや、もともと望み3割しかなかったし・・・
結局、しばらくして、給水装置の部品が入ったとのことで改めて出張修理して頂き、無事直りました！
ムダな手術がひとつあったものの、基板が新しくなったというのは別に悪いことでもなさそうなので、こちらとしては特に文句もありません。
この、「2回（延べ3名）の出張+基板+給水装置交換」という作業。
おそらく保証がなかったら数万円はかかっただろうと思われる内容でしたが、支払いはゼロ！
何かと出費の多いこの時期に、かなり助かったなぁ～と。
そもそも、ドラム式洗濯乾燥機っていうのは、とても精密な機械である上に、水回りで使うものだから、どうやら寿命もそれほど長くなく、故障もしやすいらしいのです。
高いのになぁ・・・( ﾟДﾟ)
一番人気のパナソニックなんて、30万円超えるのも珍しくない・・・
ともあれ、水回りの家電であるドラム式と食洗機くらいは、長期保証に入ってても良いのかなと思ったことでした。
