海外旅行

今さらながらのニューヨーク ⑧ 初めてのUber!!!・・・スムーズ過ぎてネタにならない

「Uber」乗りたい

て、ずっと思っていました。

田舎ではみんなそもそもクルマに乗って移動しているから、チャンスないんですよね!!

Uberとは?

Uber(ウーバー)とは、2009年にアメリカで誕生した「配車プラットフォーム」のこと。

一般人が空いた時間と自家用車を利用して行うタクシーのようなシステムで、利用者はスマホアプリを通じて乗車するというサービス。
2019年現在では、世界65ヶ国・600都市以上にまで広がっています。

まさに、民泊の「Airbnb(エアビー)」と同じ要領で、つまり「空いている資産(部屋とかクルマとか)を提供することでWinWinになるシェアリングエコノミー」とでもいうか。

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Uberの使い方、カンタンな流れ

今回、アメリカで初めてUberを使ったのですが、あっけないほどカンタンでした。

1.スマホにアプリをインストールする

SMSに確認番号が送られてくるので、日本で必ず登録しましょう!という説明もありますが、わたしはアメリカでSMS受け取れたので全然大丈夫でした。

2.アカウントを登録する

このとき、クレジットカードの登録が必須です。

3.アプリで行き先を入力する

アプリを起動するとまず出てくるのがこの画面。

「行き先は?」を押して、次の画面で行き先を入力します。
(現在地はこのとき自動入力されています。ここも変えられる)

4.現在地の近くにいる車が表示されるので、種類を選ぶ

ここで、おおまかな見積もり料金がわかるので安心!

<Uberのサービスの種類>

  • プール・・・相乗り
  • Uber X・・・通常のタクシー
  • Uberハイヤー・・・プロによる高級車

相乗りは到着時間がブレますし、ハイヤーは高額なので、オーソドックスなUberXを選びます。確認ボタンを押しましょう。

5.配車可能なドライバーとクルマが提示されるので、選ぶ

クルマの種類や、ドライバー評価(☆)を見て、選ぶことができます!

6.現在地に予約したドライバーが到着する

だいたい予定時間の30分以内になると、こんな表示が出てきます。

そして、

  • ドライバーの名前
  • クルマのモデル(今回はホンダ・パイロット)
  • クルマのナンバー

も知らされます。違うクルマに乗ったら大変~

7.乗車する

行き先はすでにアプリから伝えられているため、英語で言わなくても良いのがホッとします(笑)

8.目的地に到着し、降りる

決済はクレカで行われているため、ここで料金やチップを支払う必要はなし。
チップの面倒さがないのもいい!(クレカ支払い額確認時に、チップ追加も可能)

9.(乗車完了後)ドライバーさんを評価する

Uberは信用評価のシステムです。
これにより、良いドライバーさんには仕事が集まり、そうでない人は淘汰されていくことでより安心・安全なUberになっていくので、きちんと評価したいところ。

Uberを「日時指定」して使いたいときもカンタンです

ちなみに、わたしたちは

「帰国当日、早朝にJFK空港まで送ってほしい」

という希望だったのですが、Uberは時間指定もカンタンでした。

時間指定は、この画面がポイント。行き先の前に、赤丸のボタンを押します。

するとこんな風に、日時を指定できる画面に移ります。

あとはここで希望日時を入れるだけ。

当日の予約時間の30分くらい前になると、上述の「5.配車可能なドライバーとクルマが提示されるので、選ぶ」のステップになります。

Uberのここが良い

実際使ってみて、こんなところが良いなぁと思いました。

  1. タクシーより気軽
  2. アプリでひとつで手配できる
  3. 事前に料金が確定し、ボッタクリの心配なし
  4. 海外では、「外国語不要」
  5. クレジットカード決済で、その場でお金のやり取りナシ
  6. チップ不要(さしあげてもよい)

海外でタクシーを使うときの「言葉の不安」「ぼったくり・遠回りの不安」「チップが不明」などのすべての懸念が払拭されるシステム。素晴らしい~!!

Uberを使うときの注意点

インターネット環境が必須

これに尽きます。

予約はもちろん、変更などが発生したときにも確認しようがありません。

ネットが確実につながる状況で待機しましょうね。

予約は100%保証ではない

実は、Uberで予約完了したからといって、必ず手配できるとは限りません。

人があまりいないすっごいド田舎の場合など、当日、いくら待っていても配車されない・・・ということもありえます。

Uberが、「そのとき近くにいるヒマな人」を手配するというシステムである以上、仕方ないですけど。

時間を争うときは、次善策(リカバリー案)を考えておきましょう。

といっても、普通に都市であれば、まず問題なさそうです。

激安ではない、でも・・・

安い、安いといわれるUberですが、場合によりけりかな?と。

たとえばNYで空港まで行く場合、タクシーもほぼ定額制になっているのでUberもあまり安さは感じなかったですね。

とはいえ、タクシーと同額までならば、Uberのほうを選びたくなるほど便利でした。

それに、激安だとかえって不安ですし、むしろきちんとした対価を払う方が安心できて良いと思います。

Uberを使ってみた感想まとめ

とにかく便利で安心なので、

「めっちゃいい!!!」

と思いました。

なーんもトラブルがなくて、ネタにもならない?

わたしたちの場合は、屈強なドライバーさんが終始笑顔、さくさくとスーツケースを上げ下ろしまでしてくれて、「いい話かよ」です。

海外に行った際にはまた活用してみようと思います。